Smart Fit (SMFT3) busca crescimento com diversificação de serviços

A Smart Fit (SMFT3) se consolidou como a maior rede de academias da América Latina e uma das maiores do mundo, oferecendo um modelo de negócios escalável e de alta rentabilidade. 

Listada na bolsa de valores desde 2021, a empresa enfrentou desafios significativos durante a pandemia, mas conseguiu se recuperar rapidamente e vem apresentando números impressionantes desde então.

Além do crescimento na base de clientes e na expansão física, a empresa adota uma estratégia de diversificação de serviços, incluindo suplementos, coaching e suporte nutricional, para aumentar sua receita além das mensalidades. 

Com essa abordagem, a Smart Fit busca não apenas atrair mais clientes, mas também maximizar o ticket médio por aluno e melhorar a retenção, fatores essenciais para sustentar seu crescimento no longo prazo.

O Modelo de Negócio da Smart Fit e Sua Recuperação Pós-Pandemia

O setor de academias é altamente competitivo e tem um componente sazonal significativo, com aumento na procura no início do ano e períodos de menor engajamento durante o inverno. 

A Smart Fit conseguiu se posicionar de forma estratégica, oferecendo mensalidades acessíveis e uma ampla rede de unidades, combinando academias próprias e franquias para impulsionar sua expansão.

Nos últimos anos, a empresa enfrentou desafios com a pandemia, quando o fechamento das academias impactou severamente sua receita.

No entanto, a retomada das atividades trouxe um crescimento acelerado. O EBITDA da empresa saltou de R$ 400 milhões para R$ 1,1 bilhão e, posteriormente, para R$ 2,2 bilhões, conforme a rede de academias amadurecia e os clientes retornavam. 

Esse crescimento não veio apenas da recuperação do setor, mas também da abertura de novas unidades e do investimento em serviços complementares.

Atualmente, a empresa continua expandindo agressivamente: em 2024, a Smart Fit abriu mais 228 academias (111 na América Latina, e 117 no Brasil), aproximando-se ao guidance de 250 novas academias no ano.

A Diversificação de Serviços Como Motor de Crescimento

Para reduzir a dependência das mensalidades e aumentar sua rentabilidade, a Smart Fit aposta na diversificação de serviços. 

Essa estratégia não apenas melhora a experiência do cliente, mas também amplia as fontes de receita. Entre os principais serviços adicionais oferecidos pela empresa estão:

1. Linha de Suplementos: Expansão no Mercado de Nutrição Esportiva

O mercado de suplementação esportiva está em franca expansão, impulsionado pelo aumento do interesse em saúde e bem-estar. 

A Smart Fit enxergou essa oportunidade e começou a vender suplementos alimentares, como whey protein, creatina, e afins, diretamente em suas academias e plataformas digitais.

Esse modelo de negócio gera receita adicional e fortalece a marca, pois os clientes podem adquirir produtos diretamente na academia, sem precisar buscar alternativas no varejo. 

Além disso, a venda de suplementos dentro das unidades melhora a retenção de clientes, pois cria uma conexão maior entre o usuário e a marca.

Embora os números exatos da contribuição da linha de suplementos para o faturamento da empresa não sejam divulgados, companhias que adotam estratégias semelhantes registram aumento significativo no ticket médio por cliente. 

Esse fator contribui diretamente para o crescimento sustentável da Smart Fit.

2. Smart Fit Coach: Personalização e Maior Engajamento

O serviço Smart Fit Coach foi desenvolvido para atender a uma demanda crescente por treinos mais personalizados e acompanhamento de desempenho. 

Esse programa oferece suporte híbrido, combinando orientação presencial com acompanhamento digital, permitindo que os alunos tenham planos de treino ajustados às suas necessidades individuais.

Diferente dos personal trainers convencionais, que podem ser caros e inacessíveis para parte do público, o Smart Fit Coach oferece um modelo escalável e de baixo custo, garantindo maior adesão e engajamento dos alunos. 

Além disso, o serviço tem um impacto positivo na retenção de clientes, pois alunos que percebem progresso têm menos chances de abandonar a academia.

Com esse serviço, a Smart Fit não apenas aumenta suas receitas diretas, mas também melhora a taxa de permanência dos alunos, reduzindo a rotatividade e garantindo um fluxo de caixa mais previsível.

3. Smart Fit Nutri: A Importância da Nutrição no Emagrecimento

A Smart Fit entende que o sucesso no emagrecimento não depende apenas do treino, mas também da alimentação. 

Por isso, desenvolveu o Smart Fit Nutri, um serviço de acompanhamento nutricional que auxilia os clientes na criação de uma dieta equilibrada e alinhada aos seus objetivos.

Esse serviço é um grande diferencial, pois torna a experiência do cliente mais completa e reforça a conexão entre nutrição e desempenho físico. 

Além disso, o Smart Fit Nutri contribui diretamente para o aumento da retenção, uma vez que os clientes têm acesso a um suporte mais completo dentro da própria academia, sem precisar buscar orientação externa.

A adição desse serviço fortalece ainda mais o modelo de negócio da empresa, transformando a Smart Fit em uma plataforma integrada de saúde e bem-estar, e não apenas uma rede de academias.

O Impacto Financeiro da Estratégia da Smart Fit

A diversificação de serviços e a expansão da base de clientes impulsionaram os números da Smart Fit nos últimos anos. 

Apenas em janeiro de 2025, a empresa adicionou 295 mil novos membros, consolidando o início do ano como o período mais forte para captação de clientes. 

No acumulado de 2024, a Smart Fit encerrou o ano com 5,2 milhões de membros, um crescimento anual de 17%.

Os analistas do BTG Pactual enxergam um grande potencial de valorização para as ações SMFT3, recomendando a compra do papel e estabelecendo um preço-alvo de R$ 27, o que representaria uma valorização de aproximadamente 47%.

Entre os fatores que justificam essa recomendação, destacam-se:

• Expansão acelerada com abertura de novas unidades;
• Aumento do ticket médio por cliente através da diversificação de serviços;
• Expansão internacional com franquias e novos formatos de academia;
• Melhoria da rentabilidade e otimização de custos.

No entanto, os investidores devem ficar atentos ao investimento em CAPEX (gastos de capital), que continua elevado devido à expansão agressiva da empresa. 

Embora isso seja esperado em um modelo de crescimento acelerado, é importante monitorar o impacto no fluxo de caixa e no nível de endividamento.

Conclusão: O Futuro da Smart Fit e Seu Potencial de Crescimento

A Smart Fit provou ser uma empresa resiliente e inovadora, conseguindo superar os desafios da pandemia e retomar um crescimento acelerado. 

Seu modelo de negócio, baseado em academias acessíveis e serviços complementares, cria um diferencial competitivo relevante no mercado fitness.

A estratégia de diversificação de serviços, incluindo suplementação, coaching e nutrição, tem se mostrado eficaz para aumentar a receita e a retenção de clientes. 

Além disso, a empresa segue expandindo sua presença na América Latina e investindo em novos formatos para atingir diferentes segmentos do público fitness.

Com uma base sólida, perspectivas de crescimento promissoras e uma abordagem inovadora, a Smart Fit se destaca como uma empresa a ser observada tanto pelos consumidores quanto pelos investidores. 

O futuro parece promissor para a companhia, que continua inovando e consolidando sua posição de liderança no setor.

Para quem busca oportunidades no mercado financeiro, a SMFT3 segue sendo uma das ações mais interessantes do setor, com potencial de valorização e crescimento sustentável nos próximos anos.