Mercado

Banco digital para pequenos empreendedores é lançado pelo Itaú

Um Banco digital para pequenos empreendedores acaba de ganhar um novo representante no mercado: o Itaú Emps, plataforma lançada pelo Itaú Unibanco e voltada exclusivamente a pequenos empresários e profissionais autônomos.

O aplicativo foi desenvolvido para simplificar a gestão financeira, unir tecnologia e consultoria personalizada e oferecer soluções rápidas e seguras para quem busca crescimento nos negócios.

Disponível gratuitamente nas lojas Apple Store e Google Play, o banco digital para pequenos empreendedores do Itaú promete revolucionar a forma como esse público administra suas finanças.

Por meio de inteligência artificial generativa, a plataforma oferece recursos de pagamentos, recebimentos, análise de fluxo de caixa e até sugestões estratégicas de precificação, tudo com base em dados reais e personalizados.

Expansão do Itaú Empresas e foco nos pequenos empreendedores

O Itaú Emps é parte de uma estratégia de ampliação do Itaú Empresas, braço do banco voltado a pequenas e médias empresas.

O objetivo é atender de forma mais próxima e eficiente os desafios do empreendedor brasileiro.

Segundo Pedro Prates, diretor do Itaú Emps, o novo banco digital para pequenos empreendedores foi cocriado com clientes reais para compreender as dores do dia a dia de quem precisa equilibrar finanças, fluxo de caixa e crescimento.

Atualmente, o serviço está disponível para empresas de sócio único com faturamento anual entre R$ 200 mil e R$ 3 milhões.

A abertura de conta é rápida, podendo ser feita em cerca de três minutos. O Itaú já confirmou que, até o fim do ano, empresas com múltiplos sócios também poderão aderir, enquanto os MEIs (microempreendedores individuais) terão acesso ao serviço em 2026.

Inovação e tecnologia com IA generativa

Além da praticidade, o banco digital para pequenos empreendedores se destaca por integrar uma plataforma de inteligência artificial própria do Itaú.

Essa ferramenta é capaz de analisar o fluxo de caixa, acompanhar entradas e saídas, avaliar vendas via maquininha e até sugerir ajustes de preço.

Com base em dados históricos e tendências do negócio, o aplicativo também gera comparativos de faturamento e oferece projeções financeiras personalizadas, algo que antes exigia consultoria especializada.

Outro destaque é o atendimento híbrido: a IA atua de forma consultiva, mas, quando necessário, o cliente pode falar com um atendente humano em até 30 segundos. Essa combinação traz agilidade, confiança e suporte contínuo ao empreendedor.

Veja também:

Banco digital para pequenos empreendedores terá serviços gratuitos e facilidades no dia a dia

O Itaú Emps oferece conta digital gratuita, transferências via Pix ilimitadas e pagamentos de boletos, tributos e contas.

A ausência de mensalidade e a integração com serviços essenciais tornam o aplicativo uma alternativa competitiva frente a fintechs e bancos digitais independentes.

Além disso, a plataforma é pensada para reduzir burocracias. Com poucos cliques, o usuário pode emitir comprovantes, acessar extratos, realizar pagamentos e controlar receitas e despesas em tempo real.

A proposta é facilitar a vida do empreendedor, eliminando tarefas manuais e oferecendo ferramentas de planejamento financeiro automatizado.

Assim, o Itaú reforça seu compromisso em democratizar o acesso a soluções financeiras inteligentes.

Pesquisa revela desafios dos pequenos empreendedores

Para acompanhar o lançamento, o Itaú divulgou uma pesquisa feita pela Quaest, intitulada “Do caderninho à inovação: os novos caminhos do empreendedor brasileiro”.

O estudo ouviu 600 empreendedores de todo o país, com faturamento entre R$ 200 mil e R$ 3 milhões anuais.

Os resultados mostraram que 49% dos entrevistados têm como principal objetivo aumentar o faturamento.

17% destacaram o controle de custos como desafio, enquanto 15% apontaram a falta de orientação financeira como uma das maiores dificuldades.

Apesar da digitalização em diversos setores, 62% ainda utilizam planilhas ou cadernetas para gerir suas finanças.

Esse dado reforça a importância de soluções como o banco digital para pequenos empreendedores, que automatizam processos e trazem mais eficiência.

Banco digital para pequenos empreendedores: Baixa adoção de IA na gestão financeira

Outro dado importante da pesquisa revela que apenas 24% dos empreendedores usam inteligência artificial para decisões financeiras.

A maioria utiliza IA generativa para marketing (70%), criação de conteúdo (65%) e análise de dados (52%), mas ainda há resistência no uso para crédito e investimentos.

Os entrevistados afirmam que o principal fator que influencia a adoção da tecnologia é a confiança na segurança dos dados (22%), seguida da disponibilidade de atendimento humano (18%) e do acesso 24h (18%).

Essas informações mostram que há um grande espaço de crescimento para o uso de IA financeira e que iniciativas como o Itaú Emps podem ajudar a romper barreiras culturais e estimular a inovação no setor.

Inovação e segurança no centro da estratégia

O banco digital para pequenos empreendedores foi criado com foco em segurança, agilidade e personalização.

Com o uso de dados reais do Itaú e padrões avançados de criptografia, o sistema oferece proteção total das informações.

Além disso, a integração entre inteligência artificial e consultoria humana garante que o empreendedor tenha apoio estratégico e emocional em momentos de decisão.

Essa combinação é essencial em um cenário em que 76% dos empresários afirmam querer mais acesso a informações financeiras práticas.

O Itaú aposta que essa proximidade será o diferencial do Emps, permitindo decisões mais assertivas e crescimento sustentável.

O futuro do banco digital para pequenos empreendedores

Com o lançamento do Itaú Emps, o banco digital para pequenos empreendedores entra em uma nova fase no Brasil.

A tendência é que o modelo se expanda rapidamente, oferecendo serviços personalizados, baseados em dados e tecnologia de ponta.

O objetivo é que, até 2026, o aplicativo seja referência nacional em soluções financeiras para pequenos negócios, conectando tecnologia, atendimento e consultoria em um único ecossistema digital.

Assim, o Itaú Unibanco reforça sua posição como líder em inovação bancária, promovendo inclusão financeira e eficiência operacional para milhões de empreendedores.

Perguntas frequentes

O que é o Itaú Emps?

É o novo banco digital para pequenos empreendedores criado pelo Itaú, com foco em gestão financeira simplificada, gratuita e inteligente.

Quem pode abrir conta no Itaú Emps?

Inicialmente, apenas empresas de sócio único com faturamento anual entre R$ 200 mil e R$ 3 milhões, mas em breve incluirá MEIs.

Quais serviços estão disponíveis?

O aplicativo oferece Pix ilimitado, pagamento de contas e boletos, gestão de fluxo de caixa e consultoria via IA generativa.

O Itaú Emps é gratuito?

Sim. A conta digital é 100% gratuita, sem taxas de manutenção ou limites para transferências via Pix.

Por que o Itaú investiu nesse projeto?

O banco busca fortalecer o relacionamento com pequenos negócios, ampliando o acesso a soluções financeiras modernas e personalizadas.

Filipe Andrade

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